《表2 PDCA实施前后患者满意度比较》

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《PDCA管理推进帮扶式托管文化体系建设的应用研究》

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PDCA实施前职工满意度比较，差异有统计学意义（t=14.22，P<0.05），见表1，PDCA实施前后患者满意率比较，差异有统计学意义（t=13.18，P<0.05），见表2。