《表2 2017年伦敦O2体育馆运营支出表》

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《全球著名体育场馆运营经验与启示》

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注：数据来源于O2体育馆2017年度报告

伦敦O2体育馆与各领域的专业运营商开展细致的专业分工与合作，积极进行服务外包，以获取更优质的多元配套服务，提升用户的参与体验，降低运营的总体成本（见表2）。因此，场馆大量进行服务外包和使用兼职人员，压缩人力成本，解决场馆“平赛矛盾”。在非活动日，整个场馆空无一人，仅有1、2名工作人员进行场馆监控，大大节约了人力资源成本。场馆营销主要借助其场馆运营公司的子公司进行赛事、娱乐活动等的宣传，极大的减少了营销成本。