《表5 我国2000年至2016年旅游业服务数据统计》
服务质量对服务业非常关键,针对目前旅游从业人员的现状,加大从业人员的培训力度。对景区在职人员加强培训,除了培训相关专业知识外,重点培训从业人员的服务意识。景区加强和高等院校旅游相关专业进行合作,借助高校的资源对在职人员进行全面培训,和高校联合开设订单班,根据景区需求进行重点培养。加大对景区管理人员的培训力度,提高管理人员的服务意识,让他们充分认识到服务质量对景区长远发展的重要意义,在景区日常经营管理中始终把景区的服务质量放在突出位置,通过服务提高景区的知名度。表5是我国2000年至2016年我国开设旅游专业的普通高等院校数量、旅游相关专业在校生数量、旅游业在职人员培训总量汇总:
图表编号 | XD0074103800 严禁用于非法目的 |
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绘制时间 | 2019.05.05 |
作者 | 陈品冬 |
绘制单位 | 贵州民族大学人文科技学院 |
更多格式 | 高清、无水印(增值服务) |