《表1 问卷调查原始数据：校园外卖导航系统需求分析与总体方案设计》

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《校园外卖导航系统需求分析与总体方案设计》

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为真实了解商家因配送时间长而得到差评的原因及商家对于已存问题的解决措施，并切实的解决问题，对南京林业大学周围5km以内的多家外卖商家进行了问卷抽样调查。本次调查的调查对象主要是在饿了么和美团上存在较多差评的商家，并且这些调查点分布均匀，对于现存问题的分析具有充分的代表性。共发出100份问卷，收到有效问卷82份，其分析结果如表1所示。