《表2 实施人性化管理前后门诊护士及患者的满意度的对比》

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《关于“人性化”管理门诊护士的应用效果》

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注:经统计学分析，P<0.05有统计学意义，实施人性化管理后护士的满意度及患者的满意度明显高于实施前

关于实施人性化管理前后门诊护士的工作积极性比较，见下表1；关于实施人性化管理前后门诊护士及患者的满意度的比较，见下表2。