《表3 医院主要开展的医务社会工作内容情况》
大部分医院在处理医患关系的过程中开展了一些医务社会工作服务,但专业性不强。开展的社会工作以服务患者为主,忽视了为医护人员提供服务;以解决医患纠纷为主,忽视了前期预防和干预;以医院志愿者管理为主,忽视了专业社会工作服务。超过50%的医院仅开展了“为患者提供社会心理支持、诊疗协助等支撑服务”和“为社区居民提供公共卫生宣教服务”,其次是开展志愿者管理和培训工作和为医院医务人员提供心理支持服务。开展较少的是“为患者制订出院计划等全病程服务”(表3)。
图表编号 | XD0065601400 严禁用于非法目的 |
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绘制时间 | 2019.07.01 |
作者 | 陈哲、龚志成、郝徐杰、王曼莉、范学工 |
绘制单位 | 中南大学湘雅公共卫生学院、中南大学湘雅医院、中南大学湘雅医院、北京大学人民医院、国家卫生健康委员会医政医管局、中南大学湘雅公共卫生学院、中南大学湘雅医院 |
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