《表2 重要程度取值表：面向大规模并发制造服务请求的资源优化配置》

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《面向大规模并发制造服务请求的资源优化配置》

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用户通过设置不同评价指标的重要程度，本文通过层次分析法式（5）来计算一个综合服务质量的权重系数，然后通过式（6）进行综合服务质量计算。f1、f2、f3、f4分别表示时间、成本、服务质量、用户满意度的重要程度，取值范围如表2，数值越大代表重要程度越高。