《表3 研究模型标准化路径系数估计结果》
注:***,表示0.001水平(双侧)显著。
由表3可知,在0.001(双侧)显著性水平下,假设模型除患者体验对忠诚度路径外均得到支持,患者体验二阶因子对患者满意度、忠诚度以及患者满意度对患者忠诚度均具有显著性影响。其中,有形性、可靠性、响应性、保证性、移情性对患者体验的标准化路径系数分别为0.860、0.952、0.968、0.953和0.942,患者体验对患者满意度、忠诚度的标准化路径分别为0.830、0.214,患者满意度对患者忠诚度标准化路径系数为0.660。
图表编号 | XD0064026500 严禁用于非法目的 |
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绘制时间 | 2019.02.01 |
作者 | 黄建、陈菲、吴小翎、王鹏、孙月、雷雪、王玲 |
绘制单位 | 重庆市巴南区人民医院医务科、重庆医科大学公共卫生与管理学院·医学与社会发展研究中心·国民健康社会风险预警协同创新中心 |
更多格式 | 高清、无水印(增值服务) |