《表1 定量化等级表:跨境电商中消费者物流产品选择行为决策机制研究》

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《跨境电商中消费者物流产品选择行为决策机制研究》


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结合跨境电商产品在运输时空上的效用,融合以往研究,选定物流时间、价格、安全性、可靠性及便捷性作为属性集构成。这些属性中存在定量、定性之分,对于物流产品安全性、便捷性等定性属性,需要进行定量化处理,才能用于比较判断,可利用心理学家George A.Miller提出的定量化等级表[4],将定性属性变换为区间标度,在1—9之间量化定性属性的相对重要性,以“好、较好、很好、最好、一般、差、较差、很差、最差”等语言予以描述(表1)。