《表1 信度分析表：跨境电商第四方物流能力评价指标体系研究》

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《跨境电商第四方物流能力评价指标体系研究》

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信度是指测量工具反映被测量对象特征的可靠程度。本文采用内部一致性信度来检验跨境电商4PL能力评价指标体系的信度。Cronbachα系数通常被用于信度分析中，该系数的大小可以衡量调查问卷的信度。一般认为，问卷信度在0.5至0.9以内是合理的，如果信度系数低于0.5，则此问卷的调查结果就不可信。利用SPSS21.0进行信度分析，结果见表1。