《表1 三级中医医院评审标准与JCI标准内容分布》

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《JCI医院评审对我国中医医院评审的启示》


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以《三级中医医院评审标准(2017年版)》和第六版JCI评审标准(2017年7月1日生效)为例,对二者指标内容进行比较。从章节分布来看,三级中医医院评审标准集中在中医药服务功能部分分布最多,JCI标准则在以患者为中心的标准部分分布最多,从两者章节分布也体现出了三级中医医院评审在突出中医特色优势的同时,强调综合服务功能的特点,JCI评审对以患者为中心的侧重;从指标(标准)数量来看,三级中医医院评审标准共513个具体指标,JCI标准有301个指标,两版标准都比较细致,但也存在不同之处,由于中医自身在服务、技术、药品等方面的特殊性,中医医院需要在评价医院综合服务功能的同时强调中医特色优势的发挥,三级中医医院评审强调在不同服务功能下,细化医院各类别的具体内容指标,而JCI标准则注重针对评价要点之下的具体细化指标;从指标的可衡量性来看,指标在标准中都有相应说明,如JCI标准针对每一项具体标准均有含义、衡量要素具体说明,有很强的可操作性和可衡量性,三级中医医院评审标准也有评价方法的说明,但由于中医部分指标无法具体量化,只能通过专家现场观察后评价,可能存在一定的主观偏移,影响评价的可衡量性。三级中医医院评审标准和JCI评审标准相关内容分布如表1所示。