《表1 LRCFP特征模型》

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《社交媒体用户价值画像建模与应用研究》

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用户价值特征模型可以从多个维度有效的表征用户价值，这是用户细分的重要依据。测度用户贡献价值的经典模型有RFM模型[18]、CLV模型[19]、CPV模型[20]、顾客社交价值模型[21]等。秉着导向性、易用性、通用可比性、系统优化等原则，借鉴前人的经验，本文构造了LRCFP特征模型以表征用户，如表1所示。