《表1 景区文化建设总体满意度分析》

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《基于问卷调查的景区文化建设满意度评价分析》


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数据显示,游客对景区文化建设满意度的五项指标平均得分为2.945分,总体满意度水平较低,处于及格线以下。具体调查结果如表1所示,游客对于景区的主题融合度、主题辨识度和文化丰富性方面的满意度较高,均值都在3分以上。而对于展示场所和体验活动的满意度偏低,特别是体验活动,均值仅为2.444,意味着海南景区为游客提供的体验活动并不让人满意。在所调查的12个景区中,南山景区和槟榔谷景区是所有景区中的典型。南山景区的主题辨识度满意度为3.91,主题融合度满意度为3.90,文化丰富性满意度为3.46,这三项指标得分均在12个景区中位居第一,槟榔谷景区的满意度紧随其后,分别为3.65、3.55和3.42。南山景区是建国以来经国务院批准兴建的唯一具有“像寺合一”特质的佛教主题景区,国家首批5A级景区,而槟榔谷景区是中国首家民族文化型5A级景区,以黎苗文化为主。