《表2 BMI的统计信息》

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《网购服装产品属性对顾客合体满意度的影响》

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通过统计分析发现，身高和体重也会影响顾客合体满意度，因此，本文基于身高和体重，提取了身体质量指数（BMI），表2示出本文被调研顾客的BMI基本信息，整体BMI平均值为20.16 kg/m2，处于正态分布。根据BMI值，选择快速聚类分析方法，将204名受试者被分成3类:第1类顾客的特征为BMI平均值24.28 kg/m2，根据中国标准BMI值超过24属于超重，故第1类顾客体型属于“偏胖体”；第2类顾客的特征为BMI平均值20.91 kg/m2，可称为“正常体”；第3类顾客的特征为BMI平均值18.1 kg/m2，可称为“偏瘦体”。