《表2 文献出处分布情况》

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《国内顾客契合研究述评》

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注:其他包括《营销科学学报》《外国经济与管理》《图书情报知识》等经管、学报类期刊以及高等学校等32种文献来源处，近6年间均刊载了1篇。

（2） 从表2可知，56篇文献来源出处，其中23篇硕博学位论文，来源标记为学校，占据约三分之一的文献量，说明顾客契合研究主题具有学术研究价值，较多聚焦于理论层面，研究有待成熟，是近年新兴的研究热点。哈尔滨工业大学管理学院邵景波教授团队贡献了4篇关于顾客契合的硕博学位论文，另外服务管理类期刊《商场现代化》《旅游学刊》《中大管理研究》《管理评论》和《科研管理》刊发了较多该主题文章。