《表2 模型变量对应表:企业跨境电商采纳影响因素研究——以茶叶出口企业为例》

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《企业跨境电商采纳影响因素研究——以茶叶出口企业为例》


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为保证研究具有较高的质量水平和外部效度,本研究对已从事和将要从事跨境电商的茶产品经营企业以及相关领域从业人员进行问卷调查,共发放问卷500份,回收476份,其中有效问卷452份,有效回收率为90.4%。问卷调查方式主要采用线上与线下相结合的方法。线上调查主要通过使用“问卷星网”“调查网”制作调查问卷网络版,利用社交工具、电子邮件等方式将问卷发给被调查企业管理者或员工进行问卷调查;线下调查是通过到电子商务产业园区、茶叶相关企业实地走访进行深度访谈和调研。根据影响因素模型假设,本文将影响企业跨境电子商务采纳的因素定为5个潜变量,14个可测变量(表2),根据可测变量含义设计了14个问题,应用Likert scale5等级度量法,对问题进行1?5的分值打分。