《表3：技术治理逻辑下社会工作评估失灵的表现、原因及消解路径》

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《技术治理逻辑下社会工作评估的失灵与优化——以T市W街道社会工作评估项目为例》

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技术治理逻辑之所以会被社会工作评估机构认可和应用，除了政府和社会整体层面的渗透外，还得益于技术合理性赋予了社会工作评估在形式和功能上的合法性。技术治理逻辑下，社会工作评估是可操作的，其将抽象的服务效果化约为标准化的数字和指标，从而实现了高效率的评估运作流程。但是，这一标准化的评估流程不仅忽视服务对象，而且还忽视评估伦理的要求，从而失去了社会工作评估的核心价值。但是，本研究并不是要全盘否定技术治理逻辑的作用和机制，因为技术治理在监督核查、创新服务对象满意度评估的方法和技术等方面还是大有可为的。本研究的目的在于反对技术治理逻辑对于人本主义逻辑的全面压制，在于反对过分依赖专家权威和迷信数字技术的盲目性，并试图从赋权服务对象和强化评估伦理等方面给出消解技术治理的负面影响，从而优化社会工作评估机制的具体方法和建议。