《表1 量表信度与收敛效度检验》

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《社会化媒体是否能促进网络购买——基于技术接受模型的实证研究》

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信度分析用于测量问卷数据可靠度、稳定性和一致性。一致性系数（Cronbach’sα）是最常使用的信度衡量指标，Cronbach’sα值越高，数据的一致性越好。本文首先对数据进行信度检验，采用SPSS 20分析工具获取数据的Cronbach’sα值。结果表明（参见表1），数据总体的Cronbach’sα值为0.938，各潜变量的Cronbach’sα值均在0.7以上，高于临界值0.6，说明问卷的内部一致性非常好。