《表1 问卷量表各变量的信度统计》

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林震岩研究认为，可以用Cronbach’sα系数测量同一理论维度下各题项的一致性，在进行基础研究时信度达到0.8，在进行探索性研究时信度达到0.7，在进行实务验证时信度达到0.6，则可以接受。本文选择Cronbach’sα系数作为量表信度的检测标准，运用SPSS 21.0软件对大样本问卷进行了信度检验，具体检验数值如表1所示。