《表1 干预前后组患者一般资料比较》

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《六西格玛法在提高科间会诊时效中的应用》

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通过医院信息系统（HIS）收集数据，统计我院创伤骨科2017年1—12月接受的428例科间普通会诊资料:会诊申请发出时间和会诊完成时间，计算完成会诊所需的时间，统计会诊超时率，评估会诊时效性。纳入标准:（1）各科室通过医院HIS系统向创伤骨科发出的正常会诊申请，会诊记录等相关资料填写完整；（2）会诊申请为科间普通平会诊，非急会诊，非多学科会诊。统计结果显示，会诊超时56例，超时率13.08%，超时原因主要有节假日会诊15例、跨院区会诊14例、无指征会诊6例、患者外出10例、未按时写会诊记录3例、错过会诊通知4例、未按时书写会诊意见3例等。针对此现象，我院在2018年1—5月，对185例创伤骨科科间普通会诊应用六西格玛法进行管理。将2017年1—12月会诊的病例作为干预前组，2018年1—5月会诊的病例作为干预后组。干预前组会诊428例，干预后组会诊185例；两组患者一般资料比较差异无统计学意义（P>0.05），具有可比性。见表1。