《表6 模型修正后相关系数Tab.6 Correlation coefficients of the modified model》

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《供给侧改革下大武夷旅游生态圈游客满意度研究》

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注:B<-->A中双向箭头“<-->”表示A可能影响B，B也可能影响A。

在反映成本感知价值的测量指标中，路径系数均大于0.70，说明上述测量指标是主要影响因素。根据路径系数大小可知影响最大的为购物花费，武夷山物价高是当地居民都在反映的现象，因而游客的购物花费在成本感知价值中起着显著的影响作用。在考察的测量指标中，功能感知价值的最主要影响因素是景区厕所休憩等基础设施，路径系数为0.798。武夷山景区占地面积大、景点多，游客会较多考虑厕所、休憩等基础设施的因素。拥挤现象处理、游客投诉处理、安全保卫工作对服务感知价值的路径系数均处于较高水平，说明这3个测量指标是主要影响因素。重游意愿与推荐意愿对游客忠诚度的路径系数也较高，起着举足轻重的作用。另外，从成本感知价值、功能感知价值和服务感知价值之间的相关系数可知，存在较强的影响关系，功能感知价值与服务感知价值的关系尤为突出，相关系数高达0.812，模型修正后相关系数如表6所示。