《表2 医护工作者满意度统计》

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《内镜中心绩效二次分配方法与效果》


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对2018年全年在该院接受肠镜、胃镜等检查的患者进行随访调查,了解患者对内镜中心工作评价态度,病人满意度为98%。2017年全年患者满意度94%。同期对比,病人满意度提升2.1%。对绩效二次分配制度开展以来内镜中心医护工作者对薪酬制度满意情况进行调查,设置调查问卷,从薪酬情况和制度执行情况了解内镜中心医护工作者对绩效二次分配的态度(见表2)。满意度变化证明了绩效二次分配对于提高医院服务态度,改善医生工作酬劳分配具有积极意义。