《表2 两组患者护患投诉以及风险事件发生率对比[n (%) ]》

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《细节思维管理方法对护患投诉的影响分析》


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注:与对照组相比,*P<0.05

(2) 观察组在护患投诉以及医疗风险事件等方面均少于对照组(P<0.05),差异具有统计性。如表2所示。