《表4 徐工院师生微信使用情况》

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《校园快递“最后一百米”有偿代取模式可行性分析——以徐工院为例》

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数据来源:徐州工程学院校园快递服务满意度调查问卷.

在2017年，菜鸟驿站曾经推广他们的官方APP菜鸟裹裹来取代短信通知取件的方式，但直到现在都没有明显的成效，菜鸟裹裹普及度并不高。这样的原因主要有以下两点:第一，菜鸟裹裹需要下载APP，取件不如原先的短信取件便捷；第二，推广力度不够，师生认可度太低。由此可见，如果快递代取以APP为媒介进行，APP的推广势必是一个难题。所以我们选择使用群体较大的微信来进行相关运作，徐工院师生微信使用情况见表4。