《表3 主轴编码与选择编码》

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《文化消费空间消费者感知与认同的影响因素——以南京市先锋书店为例》

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注:参考点数指所有资料中含有该编码信息的数量。

本研究运用Nvivo 8软件将文本资料打碎后进行重新分类以方便后续分析[30]。具体步骤如下:首先对原始资料进行开放式编码，如将每个编码命名为“室内设计用心、外部设计独特、环境氛围好、服务态度佳”等，并将其记为自由节点；其次，重新审视已创建的自由节点，并充分考虑概念间的内在关联，而后对其进行主轴编码，归纳成七个独立群组，包括空间环境的感知、空间情感的感知、对区位性的感知、对地方文化的感知、对经营者的感知、对服务者的感知以及对其他文化消费者的感知；最后，对上述七个独立群组进行选择编码，并根据研究目标将其归纳为对实体空间的认同、对地方文化的认同及对群体的认同三个维度（表3）。