《表1 中断管理模型的主要内容》

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《护理文书书写中断管理模型的构建及应用》


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将探索图的5个主要素构建为中断管理模型的5个维度,将24个子要素构建为24个调查题项进行专家函询。邀请临床医疗质控专家4名、临床护理专家4名、心理咨询师1名、护理管理者2名、信息工程师1名共12名,进行2轮德尔菲专家咨询,对文书书写中断管理模型的初步方案进行修订完善,在“中断来源管理”中增加“医护协调沟通”、剔除“信息采集系统”(专家认为牵涉到硬件、网络和操作等问题,难以施行),在“当事人中断应对”中增加“护士的负性情绪调适”,在“文书督查与考核”中增加“文书修订审核”。另外,专家还强调了在该模型运行过程中的质量控制问题。修订后护理文书书写中断管理模型的主要内容见表1。