《表1 CPC因子与运行团队复杂工况下认知影响》

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《核电厂复杂工况下运行团队的高效运作》

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Erik Hollnagel通过对环境因素对认知可靠性的研究，在认知可靠性和失误分析方法（Cognitive Reliability and Error Analysis Method，简称CREAM）中提出了9个对人因失误造成影响因素（Common Performance Condition，简称CPC）:工作条件、同时开展工作的数量、可分配时间、团队合作的工作质量、工作组织的完整性、人机交互的可靠性、工作计划准备、工作时间段和操纵员工作经验[7]。其与运行团队关系见表1。