《表1 X、Y、Z三所综合型医院患者对排队等候取药认可性的分析结果》
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《医院门诊药房发药窗口排队优化的探究——以天津市三所综合型医院为例》
以天津市X、Y、Z三所综合型医院为背景,从门诊程序的简便性、工作人员对患者的关注性、工作人员工作的流畅性及工作人员与患者之间的沟通性四个方面分别实地访谈了三所综合型医院在门诊药房发药窗口排队取药的300例患者,利用SPSS统计软件分析访谈患者对排队等候取药四个方面的认可性,结果患者对天津市X、Y、Z三所综合型医院排队等候取药的简便性、关注性、流畅性和沟通性的认可率分别为30%、23%、33%、15%,27%、26%、19%、17%,32%、21%、30%、22%。见表1。
图表编号 | XD00225089400 严禁用于非法目的 |
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绘制时间 | 2020.09.25 |
作者 | 李洪琳、张娟 |
绘制单位 | 天津市西青医院、天津市西青医院 |
更多格式 | 高清、无水印(增值服务) |