《表1 三级及以上高新区图书馆名录及其知识服务业务统计》

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《国家高新区公共图书馆知识服务研究》

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利用新闻网页、官网、微信公众号等平台的不完全统计，169家高新区中已经建立公共图书馆的不足1/5，其中入围三级及以上公共图书馆的仅有7家。官网和微信公众号是当前公共图书馆宣传业务的主要平台，利用7家图书馆的官方网站、微信公众号对图书馆业务进行分类统计，可以归入知识服务的业务有9种形式：特色空间、阅读推广、数字服务、信息素养、特色文献、文献查证与传递、专业培训、参考咨询、情报决策。以上知识服务业务按照知识组织程度和用户需求的个性化匹配程度，可以分为初级知识服务、中级知识服务、高级知识服务3种模式（见表1）。