《表2 无线耳机舒适性评价词语集》

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《基于网络评论数据的无线耳机舒适性研究》

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为构建针对无线耳机舒适性评价词语集，对用户评论中的舒适性感受进行语义分析。分析步骤为:（1）提取中文分词。基于用户的情感倾向和上下文情境，选择与舒适性相关的词汇为基础语义，如稳固、舒服、压迫等。（2）语义分类。根据语义范围和含义对中文分词进行分类和概况，确定外释语义词汇，将两大核心语义层的外释语义层分为稳定、不稳定和舒适性好、中、差。（3）语义归纳。对外释语义词汇进行归纳，将得到的每类语义范围的中心词作为核心语义词。语义分析流程如图1所示。关键词舒适和稳定在840条的评论中占比分别为24.64%和10.36%，远超过其他基础语义词汇的占比，其中，稳定相关的评价中，27.27%提及舒适。因此，将佩戴舒适性和稳定性作为无线耳机舒适性评价的核心语义。基于上述分析提取的无线耳机舒适性评价词语集如表2所示。