《表1 电梯智能应急处置平台工作流程》

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《基于“物联网+”的电梯智能应急处置平台建设与应用》

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应急处置过程可控化。当电梯出现困人故障并发出告警信号的同时，电梯智能应急处置平台指挥中心工作人员可通过平台实时监控应急处置全过程。当自动下派任务不成功或应急处置人员未能及时到达现场时，平台会转为人工方式重新派单或联系其他应急处置人员。根据电梯监控、语音通话等方式实时对被困人员和应急处置人员进行动态追踪监控，确保整个应急处置过程可控。困人问题解决后，应急处置工作各环节情况和产生数据均反馈给应急处置平台，供后续数据统计分析使用。