《表1 网络购物渠道选择影响因素模型》

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《C2C电子商务模式发展现状及瓶颈因素分析》


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研究首先综合了不同专家意见,确立商品、物流、服务、支付四个大的因素作为准则层,再利用问卷星对消费者网络消费情况进行了调研(发放问卷100份,回收有效问卷89份)具体确定了15个二级指标,建立消费者网络购物渠道选择的影响因素分析模型(如表1所示)。