《表2 AriaⅢ流式细胞分选仪预约使用完成率不高的原因统计表》

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《品管圈提高研究生预约使用科研技术平台流式分选仪完成率的研究》

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确定活动主题后，笔者以AriaⅢ流式细胞分选仪使用登记记录为素材，统计了2014年6月16-27日10个工作日内的预约使用完成率。经统计，此段时间AriaⅢ流式细胞分选仪预约使用完成率为41%（图1）。调查统计由仪器使用者选择出的造成AriaⅢ流式细胞分选仪预约使用完成率不高的原因（表2），并制作柏拉图（图2）和冰山图（图3）。依照80/20原理，表明流式细胞分选仪预约使用完成率不高的主要原因是夜间24:00开放预约和爽约无处罚措施。