《表1 特殊群体申请调整征信记录所需证明材料》

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《疫情下特殊群体征信权益保护——以安徽省安庆市为例》

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2020年3月底，为更好地落实《通知》要求，提升“四类特殊群体”征信合法权益保护的可操作性，中国人民银行办公厅配套印发了《关于新冠肺炎疫情防控期间征信权益保障工作的指导意见》（银办发[2020]40号）（以下简称《指导意见》），对疫情防控期间的征信查询服务、征信异议和投诉等提出了明确要求，尤其是进一步细化了《指导意见》中“四类特殊群体”的认定标准、处理流程、申请资料等（见表1）。