《表2 样本统计信息:知识动态能力视角的电商平台大数据分析价值链战略》

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《知识动态能力视角的电商平台大数据分析价值链战略》


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为检验本研究模型与相关假设(图2),采用基于文献综述的调查工具,组织相关学者对问卷每个题项的内容效度进行审查,评估其内容、范围和目的,然后再通过在线调查工具对多家电商平台的企业用户和各级供应商进行问卷调查。这项调查开始于2019年6月,为提高调查的指向性,首先组织战略研究专家描述被调查电商平台参与企业的资格,然后使用某调查公司的在线调查工具,以有奖答题的方式对京东、淘宝、美团、唯品会四家电商平台的各类企业用户随机发放问卷300份。问卷题项采用李克特五点量表记分方式。截至2020年3月,总计回收可用问卷185份,总回收率为61.7%。调查内容及题项参见表1。本次调查的对象是电商平台上具有一定影响力的企业用户,代表性和针对性较强,样本数量可以满足研究模型的需要。如表2所示,样本来自不同的行业,其中供应商占比为34.6%,零售商占比为33.4%,物流商占比为23.1%,信息服务商、金融商、企业用户、顾问咨询等其他行业样本占比为8.9%,基本涵盖电商平台知识管理与共享的所有方面。从企业规模看,样本在大中小型企业之间的分布比较平均。