《表2 KMO和巴特利特检验》

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《物流服务质量对顾客忠诚度的影响机制研究》


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另外,在SPSS计算中,我们得到KMO统计量为0.939,远大于最低标准0.5,所以适合做因子分析。在Bartlett球形检验中,Sig<0.001,同理可推得适合做因子分析(具体数据见表2)。ANOVA表回归分析后得到Sig<0.001,说明自变量对因变量产生显著性影响。