《表2 某宝电商平台售后评价体系框架表（截止2019年3月1日，下同）》

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《电商平台售后评价机制对交易信用管理的启示》

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从表2可以看出，仅仅是数百项规范中的某一条文就有如此细密严密的解释说明，几乎涵盖了任何可能出现的例外情况，彻底封堵住规则中“模糊地带”。该平台提供的统计数字指出，全年因为“七天无理由退货”导致的纠纷呈逐年下降的趋势，说明制度的严密性对于保障买卖双方的合法权益起到了至关重要的作用。遗憾的是，各地的公共资源交易信用管理制度中鲜见如此精密严谨的条文说明。