《表2 号池系统应用前后的不同来源患者就诊数比较[例（%）]》

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《基于眼科门诊号池系统的精细化研发与应用》

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系统应用后各渠道预约来源数278 392和就诊总数260 047、爽约数18 345(6.6%）。该系统应用前后半年，总体患者数提高了56 345人次，总体患者爽约率从7.3%下降到6.6%，现场预约爽约人数从5.8%下降到3.8%。号池系统应用前后总体患者、网络预约、现场预约患者就诊数比较，差异有统计学意义（P<0.05）。见表2。