《表2 初始共词矩阵 (部分)》

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《基于共词分析的公共服务需求主题与趋势探析——以福建省福州市为例》

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统计关键词及其共现频次（同时包含两个词的诉求件数量），建立初始共词矩阵（表2）。在初始共词矩阵中，词对频率是绝对值，难以反映词与词之间真正的相互依赖关系，需要对词频进行包容化处理[16]。本文采用Salton指数来表示词对共现的强度，其公式为: