《表1 主要变量及其测量方法》

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《基于服务多样性视角的在线医疗社区患者选择决策行为》

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利用编写的Python爬虫程序，以合法方式采集了医院信息和医生主页信息。数据采集时间点为2019年6月初（6月1日～2日）和2019年7月初（7月1日～2日）。采集到：（1）医院信息包括医院名称、医院所在省份、地市和医院级别等字段；（2）医生主页信息包括在线医生的推荐热度、提供的服务及其价格、医生临床职务、总患者数目、诊后报到患者总数以及所在医院等字段；（3）医生服务信息包括是/否提供某种特定服务和服务价格。并且，考虑到平台没有直接公开新增患者数目，本文利用一定时间段内的总患者数目差值（即计算2019年7月初的总患者数目与2019年6月初的总患者数目的差值）来测量患者的增量。主要变量及其对应的测量方法如表1所示。本文中数据采集、处理与实证分析的全流程如图3所示。