《表2 评分标准：PDCA循环在门诊麻醉处方规范性管理中的应用效果分析》

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《PDCA循环在门诊麻醉处方规范性管理中的应用效果分析》

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确定了重点改善问题之后，各组员集思广益使用头脑风暴法从人员、环境、系统、药品、制度五大方面对用法不规范、医生签名与药学部留样不一致、前记内容缺项三个重点问题进行原因分析并以鱼骨图的形式归纳，详见图2。对鱼骨图归纳出的要因，各组员再从上级重视程度、重要性、迫切性、可行性和执行能力进行打分评价，评分标准详见表2。每项最高5分、最低1分，小组共6人，最高分30分，根据80/20原则，24分以上为主要原因（表3）。根据结果，得出门诊癌痛患者麻醉处方不规范的主要原因为:药师未认真干预；患者未分流，工作人员工作强度大；签名留样本未及时更新。