《表5 KANO质量因素准则权重表》

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《用户需求导向的产品设计方案质量评价模型》


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通过上文中构建的指标体系对A1,A2,…,A55个设计方案进行排序择优,得到初始决策矩阵X.决策小组根据消费群体对不同KANO质量因素的期望偏好,给出专家权重(见表5).