《表1 黄金生产过程SIPOC图》

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《应用六西格玛对XC金矿损失率、贫化率和回收率改善控制的研究》

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对各生产单位进行SIPOC分析，如表1所示，XC金矿管理工作中的流程涉及从采矿到选矿的整个生产过程，内外部顾客关注的质量指标包括爆破矿块直径、矿块粒度、水分、泥沙、杂物等。