《表2 电商平台核心业务分类》

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《知识图谱在智能运维中的应用研究》

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上述过程可以采用人为方式构建，也可以使用“半机器识别+半人工审阅”（尤其是面对海量数据时）的方式来构建。基于公司实际情况，建议初期采用人工为主的方式，梳理构建各业务模块、系统的知识库。