《表3 问题层次特性归类表》

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《“一户一宅”实施的问题识别与政策建议——基于KANO模型分析》


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根据KANO模型的分类标准,我们对问卷调查结果进行了汇总分类,并以取每个问题层次特性的最大值作为其层次归属的依据,由此得到问题层次特性归类表,如表3所示。