《表2“家庭医生”公众号新冠肺炎疫情时期的主页设置》

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《“家庭医生”对医学科普期刊微信公众号运营的启示》

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在新冠肺炎疫情暴发初期，“家庭医生”公众号还把第三个一级菜单改为“预约口罩”，为东南四市（厦门、福州、珠海、萧山）提供口罩预约途径，体现其浓厚的民生情怀。与其他猛推疫情防控文章的微信公众号不同，“家庭医生”公众号在科普的基础上附上多种形式的人文关怀，在疫情严峻的情况下减缓民众焦虑，提高民众远离病毒源头的意识，也为国家早日战胜疫情贡献了一份力量。公众号的菜单呈现相当于将传播内容的整体框架告知读者，每个模块的链接将读者导引到不同的功能区域。因此，公众号的菜单不应是一成不变的，而应结合时局满足读者的各种需求。