《表2 各地区文化云平台功能模块设置一览表》

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《文化云平台的发展瓶颈与服务创新路径分析》

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资源建设现状主要从平台的功能模块设置情况进行分析。功能模块设置是平台风格的体现，也是对平台内容的有效揭示。功能模块设置情况往往会影响用户对平台的使用意愿和体验。栏目设置过多，会导致栏目之间不清晰；栏目设置过少，则无法展示平台服务内容。通过对8个样本的文化资源进行详细调研，发现不同地区的文化云平台存在差异，但基本包括以下8类基本模块：一是信息发布（文化动态、公告通知、文化头条、政策法规）；二是信息浏览（电子资源阅读、视频资源、在线培训）；三是文化地图（场馆导航、文化设施等）；四是交流互动（资源检索、在线交流、咨询、分享、评价、活动报名、培训报名、资源上传、监督反馈等）；五是文化消费（文化培训、影视购票、文化超市、文化旅游、数字库资源等）；六是服务配送（文化众筹、社会参与、文化志愿者）；七是个性化服务（用户注册、登录、订单查询、信息推送等）；八是其他服务。表2所示为各地区文化云平台功能模块设置的基本情况。