《表1 测试函数:高校用户对图书馆资源荐购使用意愿的影响因素研究》

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《高校用户对图书馆资源荐购使用意愿的影响因素研究》


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采用李克特(liket)五级量表设计调查问卷,即问卷选项分别为非常不同意、不同意、一般、比较同意、非常同意,对应的分值为1,2,3,4,5。问卷除了搜集用户的基本信息,共设置7个方面进行测评,包括绩效期望、努力期望、社会影响、服务质量、荐购原则、感知价值和使用意愿。问卷选取的目标对象为华中科技大学学生用户,选择问卷工具“问卷星”制作问卷,再经过社交媒体的转发投放问卷。经过两周时间,一共发放问卷240份,收回有效问卷共计220份,回收问卷有效率为91.67%。所设计的测量量表见表1。