《表1 标准负载、Alpha,CR和AVE的值》

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《移动优惠券APP用户兑现意图的实证研究——基于特征因素的视角》

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首先采用SPSS23.0对测量模型做探索性因子分析。通过主成分分析法得到Kaiser Meyer Olkin的值为0.884，Bartlett’s Test of Sphericity在0.000水平显著，这说明样本数据适合做因子分析。通过最大方差旋转矩阵的方法共析出7个因子，所有测量项的负载在所期望的因子上均大于0.6，而在其他因子上均小于0.4，这表明量表具有较好的聚合效度和分区效度[29]。其次采用SmartPLS3软件做验证性因子分析，得到每个测量项的标准负载、Cronbach’s Alpha，复合信度（CR）平均方差萃取量（AVE）的值如表1所示。由于测量项UTM3的标准负荷低于0.5（值为0.459），所以删除此测量项。从表中可知每个测量项的标准负载均大于0.7，Cronbach’s Alpha的值均在0.7以上，CR的值均大于0.8，AVE的值均大于0.6，这表明量表具有较好的信度和聚合效度[30]。