《表5 周边绩效多元层次回归分析结果》

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《基于心理资本的机场安检员工作不安全感对工作绩效的影响》


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注:J=工作不安全感,P=心理资本,J2=工作不安全感二次项;*p<0.05,**p<0.01,+p<0.1。

由图2可知,工作不安全感与工作绩效之间显示出预期的U形关系,但仅适用于心理资本水平低的个体。因为低水平心理资本的机场安检员在面临压力(如工作不安全感)时,不能及时通过对实现目标的积极期望(乐观)和成功的应对策略,让自己体验到积极感觉(自我效能)。他们缺乏创造多种途径来处理各种情况(希望)的能力,也没有勇气重新振作起来选择另一条路(韧性)。因此,对于低水平心理资本的员工,当工作不安全感增大时,其工作绩效会降低。然而,当低水平心理资本个体在组织中体验到更积极的情绪后,其工作绩效会缓慢提升[20]。具有高心理资本水平的个体,不管他们的工作不安全感程度如何,都能保持较高的工作绩效。